Tempi e spese di spedizione
Ci impegniamo a spedire entro 24 ore dalla ricezione dell' ordine. I nostri corrieri effettueranno la consegna entro 24/48 ore in Italia ed Europa, isole incluse.
Spedizione in Italia gratuita per ordini superiori a € 90,00. Spedizione standard al costo di € 14,90 per ordini fino a € 90,00.
La data indicata può comunque subire variazioni per motivi organizzativi e logistici e comunque non supera i 1-2 giorni lavorativi. Una volta che hai confermato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento e di consegna preferiti, processeremo il tuo ordine e consegneremo il materiale al corriere o al servizio postale per la spedizione a casa tua.
Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce:
- Controlla che il numero dei colli consegnati siano corrispondenti a quanto indicato nel documento di trasporto
- Controlla che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
- Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni
Manomissioni o rotture
In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta 'RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER... (indicare la motivazione)' sul documento di consegna ricevuto dal corriere o dal postino.
Dopodiché inviaci subito la segnalazione via mail all’indirizzo info@truffletouch.it
Metodi di pagamento
STRIPE
Attraverso la piattaforma Stripe è possibile utilizzare carte di credito e di debito, wallet digitali e bonifici.
BONIFICO
tramite bonifico bancario dopo aver ricevuto email con i dati per effettuare il versamento
Il principio è semplice: hai 30 giorni a partire dalla data di fatturazione per effettuare il pagamento. Paghi solo dopo aver ricevuto la merce. Acquista in tutto relax, concludi il tuo ordine e controlla i tuoi acquisti senza fretta a casa tua.